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Activer Orca Pro Max avec votre code personnel

Vous venez de recevoir votre code ? Son activation se fait directement dans l’application, en moins d’une minute. Les 12 mois de votre formule commencent à cette première activation, et non au moment de l’achat : vous pouvez donc commander à l’avance sans perdre de jours.

Pour activer un code Orca Pro Max sans erreur, ce guide couvre la première activation, le remplacement d’un ancien code et les vérifications à faire si le code est refusé.

Matériel nécessaire

  • L’application Orca Pro Max installée
  • Votre code reçu par voie numérique
  • Une connexion Internet active
Saisie du code d’activation

Pas encore de code ? La formule Orca Pro Max 12 mois – 1 code est proposée à 31,99 €.

Les étapes : activer un code orca pro max

  1. Ouvrez Orca Pro Max

    Lancez l’application. À la première ouverture, l’écran d’activation s’affiche automatiquement.

  2. Saisissez le code

    Tapez le code exactement comme il vous a été transmis : majuscules, minuscules et chiffres comptent. Évitez les espaces en début ou en fin de saisie.

  3. Validez

    Sélectionnez « Activer » ou « Connexion ». Un message confirme l’activation et affiche la date d’expiration.

  4. Laissez synchroniser

    Patientez pendant le chargement des catégories, du guide des programmes et de la vidéo à la demande, puis profitez du service.

Remplacer un ancien code

Si un code expiré est encore enregistré, ouvrez Paramètres → Compte → Déconnexion, puis saisissez le nouveau code dans l’écran d’activation. Si l’ancien code est encore actif sur un autre appareil, déconnectez-le d’abord.

Vérifier la date d’expiration

La date de fin figure dans Paramètres → Compte ou Abonnement. Notez-la dans votre agenda : vous pourrez commander votre renouvellement quelques jours avant l’échéance.

Erreurs fréquentes

  • Confondre le chiffre 0 et la lettre O, ou le chiffre 1 et la lettre l.
  • Saisir le code Downloader (970532) à la place du code d’activation.
  • Activer le code sur un appareil qui n’est pas celui prévu.

Dépannage

  • Code refusé : vérifiez la date et l’heure de l’appareil, puis réessayez.
  • Message « déjà utilisé » : le code est actif ailleurs ; contactez l’assistance pour le réaffecter.
  • Code non reçu après 30 minutes : vérifiez vos courriers indésirables puis écrivez à l’assistance avec votre numéro de commande.

Toujours bloqué ? Consultez les solutions aux problèmes de connexion ou écrivez à l’assistance.

Questions fréquentes

Quand commencent les 12 mois ?

À la première activation du code dans l’application, pas à la date d’achat.

Puis-je activer mon code plus tard ?

Oui. Conservez-le précieusement et activez-le quand vous le souhaitez.

Mon code fonctionne-t-il sur un autre appareil après un changement de téléviseur ?

Oui, après déconnexion de l’ancien appareil ou intervention de l’assistance.

Voir toute la FAQ

La formule conseillée pour ce guide

Orca Pro Max

12 mois · 1 code

31,99 €pour 12 mois
1 code · 1 seul appareil

La version Max pour un seul appareil, pendant un an.

  • 12 mois pour 1 seul appareil
  • SD, HD, Full HD et 4K selon la source
  • Activation en 5 à 30 min en général
  • Assistance en français pour l’installation

Compatible : Smart TV, Android TV, Fire TV Stick, smartphone, tablette et ordinateur.

Prêt à profiter d’Orca Pro Max ?

Choisissez votre formule de 12 mois, recevez votre code par voie numérique et suivez nos guides : l’assistance reste disponible si vous avez la moindre question.